Se connecter à Livia sur un secteur

1 - Description 

 Je souhaite accéder aux renseignements relatifs aux usagers d’un secteur de l’établissement. 

   

 2 - Actions à réaliser 

 

 

 Se connecter sur Livia 

 

   

 

 Sur le portail d’entrée, indiquer les éléments suivants :

 

 Votre identifiant 

 

 

 

 Saisir l’identifiant fournit préalablement par votre référent Livia. 

 

 

 

 Votre mot de passe 

 

 

 

 Nous vous suggérons de ne pas autoriser l’enregistrement automatique de votre mot de passe proposé par le navigateur internet par souci de sécurité ! 

   

 

 Cliquer sur le bouton « Connexion » 

 

   

 

 Sur la fenêtre suivante, dans les choix de connexion, indiquer les éléments suivants :

 

 Etablissement 

 

 

 

 Choisir l’établissement auquel vous souhaitez vous connecter. 

 

 

 

 Profil 

 

 

 

 Choisir le profil de connexion souhaité. 

 

 

 

 Activité 

 

 

 

 Choisir la section administrative souhaitée. 

 

 

 

 Zone 

 

 

 

 Quand vous déroulez la liste, tous les secteurs paramétrés dans l’établissement sont proposés. Choisir le secteur géographique souhaité. 

 

 

 

 Mémoriser ce choix 

 

 

 

 Si vous le souhaitez, vous pouvez cocher « Mémoriser ce choix » pour une connexion plus rapide la prochaine fois. 

 

 

 Cliquer sur le bouton « Continuer » 

 

   

 3 - Liens avec autres fonctionnalités 

 

 

 Changer de secteur. 

 Se déconnecter de Livia. 

 Accéder au module d’administration 

 

   

 4 - Questions diverses 

 

 Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe et/ou identifiant ? 

 

 Depuis le portail d’entrée, cliquer sur le lien « Vous avez oublié vos identifiants ? ». 

 Sur la fenêtre qui va s’afficher à l’écran, renseigner les champs obligatoires signalés par un astérix blanc sur fond rouge, et cliquer sur le bouton « Continuer » : 

 

  En cas de difficultés avec votre boite email, vous pouvez solliciter notre service de téléassistance disponible 7 jours/7 et 24 heures/24 :