Version 9.6
1. NOUVEAUTES
1.1 Dossier usager
1.1.1 Volet Administratif
1.1.1.1 Représentant légal
Depuis les contacts de l’usager, le statut « représentant légal » a été ajouté pour le bloc « famille et entourage ».
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.1.1.2 Prestation CAF
A partir du volet administratif de l’usager, il est à présent possible de renseigner les informations CAF (caisse d’allocation familiales). Cette nouveauté sera rattachée au dossier « prise en charge » de l’usager et ne nécessite pas d’actions particulières pour être activée.
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Activation du module : Ce nouveau bloc est inclus dans l’écran “Prise en charge” du volet administratif, il n’y a donc pas de paramétrage dédié pour l’activer.
Rappel de la gestion des droits pour le dossier “prise en charge” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Administratif” - “Prise en charge” |
1.1.1.3 Formulaire de consentement à la collecte des données
Depuis la fiche administrative du dossier de l’usager, le bloc « Consentement » a été ajouté.
Celui-ci permettra la gestion du formulaire de consentement à la collecte de données lors de la création du DUI (obligatoire)
Il est possible d’utiliser le modèle fourni, ou de téléverser un modèle personnel.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.1.1.4 Contrats
Depuis le dossier usager, volet administratif, il est désormais possible de gérer les contrats établis entre l’établissement et l’usager.
Les différents types de contrats proposés sont :
- - Contrat de séjour
- - DIPC (Document individuel de prise en charge)
- - CAST (contrat d’aide de soutien par le travail)
- - Contrat de service
Il sera possible de gérer des statuts de contrat (en élaboration, en cours, clos) ainsi que la réalisation d’avenants.
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Activation du module : Disponible pour tous les types de structure. Activé par défaut pour les profils de type administratif Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Administratif” - “Contrats” |
1.1.1.5 Volet Admission
Depuis le dossier usager, le dossier « admission » a été ajouté au volet administratif. Il sera possible depuis cette fonctionnalité, de consulter l’historique de toutes les demandes admissions réalisées pour l’établissement de connexion.
Pour chaque demande un historique des changements de statut est consultable.
Il est également possible de savoir si l’usager a formulé des demandes dans d’autres établissements du groupe (établissements concernés, dates de la demande, statut actuel de la demande)
Enfin, les professionnels qui ont les droits, pourront réaliser la saisie de prise de contact en lien avec la procédure d’admission. Celles-ci seront visibles dans l’agenda de l’usager et des professionnels concernés et mises en évidence avec un « badge » prise de contact.
La prise de contact peut être saisie uniquement depuis le dossier d’admission de l’usager quel que soit le statut de celui-ci (même clos pour les suivis en post accompagnement)
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Activation du module : Disponible pour tous les types de structure. Activé par défaut pour les profils de type administratif Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Administratif” - “Admission” |
1.1.2 Volet médical
1.1.2.1 Dernière réalisation et prochaine réalisation d’un soin
Dans le plan de soins de l’usager a été ajouté l’information de la dernière réalisation de chaque soin (réalisation validée depuis le suivi quotidien).
Cette information est également visible lors de l’édition d’un DLU.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.1.3 Projet Personnalisé
1.1.3.1 Dupliquer un projet personnalisé
Une fois le projet en cours arrivé à échéance, il sera possible de dupliquer celui-ci afin de faciliter la rédaction du futur projet personnalisé. La duplication est possible d’un projet en cours vers un projet en élaboration uniquement.
1.1.3.2 Lier un écrit professionnel depuis le projet personnalisé
Jusqu’à présent il était possible de lier un écrit au projet mais uniquement depuis le volet « écrits professionnels » du dossier usager.
1.1.3.3 Lier une évaluation au projet personnalisé
Cette action est possible depuis le projet personnalisé et depuis le volet « évaluations » du dossier usager.
1.1.3.4 Actions de type soins et activités
Mise en place des actions de type soins et activités en lien avec les objectifs du projet personnalisé (lien avec le plan de soins et l’agenda de l’usager).
1.1.3.5 Attentes de l’usager
Possibilité de choisir un émetteur lors de la saisie des attentes de l’usager. Les attentes de l’usager pourront ainsi être classées, regroupées par émetteurs.
1.1.3.6 Zone besoins
Ajout de la zone « besoins de l’usager », qui sera complétée lors de l’élaboration du projet.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.1.4 Ecrits
1.1.4.1 Modèles d’écrits professionnels
Depuis les écrits professionnels il est à présent possible de gérer et de partager des modèles en fonction du type d’écrit sélectionné.
Les professionnels en ayant les droits pourront, depuis le paramétrage des lexiques des écrits professionnels, configurer et mettre à disposition des modèles par établissement.
Ce paramètre est également disponible depuis le lexique des modèles d’établissements, ce qui permettra une diffusion des modèles d’écrits professionnels à l’ensemble des établissements du groupe utilisant ledit modèle (appliqué uniquement au clients groupes).
Côté utilisateur le modèle pourra être utilisé selon le modèle existant, ou en y apportant des compléments. Les modifications apportées par les utilisateurs lors de la rédaction de leurs écrits ne seront pas sauvegardées comme modifications du modèle initial.
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Activation du module : Disponible pour tous les types de structure. Sous condition que le droit d’accès au paramétrage des écrits professionnels soit attribué au profil utilisateur. Rappel de la gestion des droits pour les “écrits professionnels” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Ecrits” - “Ecrit professionnels” - “Paramétrage” |
1.2 Menu général
1.2.1 Organiser
1.2.1.1 Prévision des présences
Modèles « établissement d’éducation spécialisé » et « services à domicile enfants handicapés »
Depuis les structures gérant du jeune public, la fonctionnalité de prévision des présences a été ajouté.
Cet écran a pour but de prévoir les jours effectifs d’accompagnement pour un usager ayant un séjour actif. Il sera possible d’y saisir le planning prévisionnel de présence des personnes accompagnées à la journée, demi-journée, ainsi que les présences de nuit. Des roulements de présence peuvent être mis en place.
Les absences prévues seront visibles dans cet écran. Une saisie y sera également possible.
Modèles « hébergement personnes âgées » et « hébergement personnes handicapées »
Cette fonctionnalité est basée sur le même fonctionnement que celle présentée précédemment, mais est à destination des structures d’hébergement ayant un service d’accueil de jour.
De ce fait la principale différence sera de ne pas gérer les nuits sur cette version du planning de prévision des présences.
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Activation du module : Disponible pour les modèles de structures « établissement d’éducation spécialisé », « services à domicile enfants handicapés » et « hébergement personnes âgées », « hébergement personnes handicapées ». Activé par défaut pour les profils de type “Administratif” et “socio-éducatif” Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Organiser” - “Prévision des présences” |
1.2.1.2 Administration des heures et dates d’ouvertures/fermeture d’un établissement
En lien avec la fonctionnalité de suivi de la présence, est-il à présent possible de renseigner par établissement :
- - Les jours d’ouverture dans la semaine
- - Les créneau d’ouverture/fermeture pour chaque jour de la semaine
- - Les périodes de fermeture de la structure (exemple vacances scolaires)
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Activation du module : Disponible pour les modèles de structures « établissement d’éducation spécialisé », « services à domicile enfants handicapés » et « hébergement personnes âgées », « hébergement personnes handicapées ». Activé par défaut en lecture à tous les type de profil et en écriture pour les profils de type “Administratif”, “Socio-éducatif” Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Administration établissement” - “Ouverture structure” |
1.2.1.3 Gestion des classes et des groupes (modèle établissements d’éducation spécialisé)
Deux nouveaux modes de regroupement sont à présent mis à disposition des établissements utilisant les modèles.
Ces fonctionnalités donnent la possibilité de regrouper les usagers en vue par exemple de l’utilisation du suivi des présences.
Ces deux modes de regroupements supplémentaires seront disponibles partout dans l’application et permettrons aux utilisateurs d’afficher uniquement les usagers qui les concernent.
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Activation du module : Disponible pour le modèle de structure « établissement d’éducation spécialisé ». Activé par défaut en lecture à tous les type de profil et en écriture pour les profils de type “Administratif”, “Socio-éducatif” Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Administration établissement” - “Classes” et “Groupes” Lecture = lecture sur l'item + clique pour consultation composition de la classe/groupe Ecriture = gérer la classe, soit affecter/retirer des usagers aux classes/groupe Param = administration de la classe/groupe, soit création du libellé de classe + modification du libellé + archivage |
1.2.2 Planning établissement
- Affichage de la validation des activités dans le planning établissement vue « planning des usagers ».
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.2.3 Piloter
1.2.3.1 Indicateurs d’utilisation
- Indicateurs d'utilisation du DUI
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Les indicateurs d’utilisation pour les services socles et les indicateurs d’utilisation pour la connexion à e-prescription ou e-parcours seront disponibles dans une prochaine version
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Sous condition que le droit d’accès au menu "Piloter” soit attribué au profil utilisateur. Rappel de la gestion des droits pour le menu “Piloter” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Autres” - “Piloter” |
1.2.3.2 Export PSI pharmacie
Pour nos clients utilisateurs du logiciel PSI Pharmacie, L’export est accessible depuis le menu « Piloter – statistiques – Médicaments».
L’export permet la génération des produits au pilulier afin de les intégrer dans un bon de sortie au sein du logiciel PSI.Pharmacie.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Sous condition que le droit d’accès au menu "Piloter” soit attribué au profil utilisateur. Rappel de la gestion des droits pour le menu “Piloter” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Autres” - “Piloter” |
1.2.3.3 Export MDose
L’export est accessible depuis le menu « Piloter – statistiques – Médicaments »
Il est désormais possible de réaliser un export pour le logiciel MDose, si vous en êtes utilisateur.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Sous condition que le droit d’accès au menu "Piloter” soit attribué au profil utilisateur. Rappel de la gestion des droits pour le menu “Piloter” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Autres” - “Piloter” |
1.2.3.4 Export Medissimo
Les utilisateurs de Medissimo ont à présent la possibilité d’exporter les traitements médicamenteux créer depuis Livia vers leur outil de préparation des piluliers.
L’export est accessible depuis le menu « Piloter – statistiques – Médicaments »
Les ligne de traitements seront regroupées par patient
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Sous condition que le droit d’accès au menu "Piloter” soit attribué au profil utilisateur. Rappel de la gestion des droits pour le menu “Piloter” : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Autres” - “Piloter” |
1.3 Menu usager et tableau des usagers
1.3.1 Gestion des dossiers en attente
Dans le but de réaliser un suivi des demandes d’admission, il est désormais possible, lors de la création d’un dossier dans Livia, de sélectionner le statut de celle-ci.
Quatre statuts sont mis à disposition :
- Demande d’admission
- - Liste d’attente
- - Préadmission
- - Dossier actif
Demande d’admission – La demande est réceptionnée, quel que soit le moyen, mais l’établissement n’a pas encore statué sur l’admissibilité de la personne
Liste d’attente – La demande est en adéquation avec les accompagnements proposés par la structure mais il n’y pas de place pour le moment, la personne est donc en attente d’une place
Préadmission – Une place est disponible pour la personne dans un future très proche, la date d’entrée est connue et renseignée dans livia
Dossier actif – la date de début d’accompagnement est déjà passée ou à la date du jour, et renseignée dans le dossier (action possible au moment de la sélection du statut)
La création d’un dossier peut être réalisée depuis n’importe quel statut. Par exemple si la structure souhaite créer les dossiers dans Livia uniquement à partir du moment où les usagers sont en liste d’attente, cela est tout à fait possible.
A noter qu’un historique de tous les changements de statut du dossier sera conservé dans le dossier de l’usager (voir descriptif « volet admission »)
Lors de la confirmation de l’évolution du statut du dossier de l’usager, il sera proposé la génération d’un courrier d’information à destination de l’usager ou de la personne (proche, responsable légal) en charge de sa demande d’admission.
Si finalement la demande d’admission n’a plus lieu d’être, celle-ci pourra être retirée du processus d’admission. La saisie d’un motif de « suppression » de la demande devra être renseigné.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.3.2 Archivage des dossiers
Depuis le tableau des usagers, il est à présent possible de passer le dossier, des usagers ayant un séjour clos, au statut « archivé ».
Pour cela dans un premier temps l’onglet « dossiers archivés » a été renommé en « dossiers terminés ». Puis l’écran des dossiers terminés a été séparé en deux. La partie haute listant les dossiers d’usagers ayant un séjour clos. La partie basse listant les dossiers des usagers ayant un séjour clos et dont le dossier a été archivé.
L’archivage peut être réalisé uniquement par les professionnels en ayant le droit (paramétrage). Les dossiers archivés ne peuvent être consultés, une fois l’action d’archivage réalisée, que par les professionnels en ayant le droit.
Ajout du droit spécifique « archivage des dossiers » dans la catégorie « autre » de la gestion des droits.
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Activation du module : Disponible pour tous les modèles de structures. Activé par défaut pour les profils de type “Administratif”. Gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Liste des usagers” - “Archivage des dossiers” |
1.4 Alertes
Livia génère à présent des alertes à destination de certains profils, concernant différentes dates ayant des échéances dans le dossier des usagers.
Dans un premier temps les administrateurs système pourront, à la suite du paramétrage de celles-ci, mettre en place les alertes dans Livia. Depuis le module d'administration - sélection de l'établissement – alertes.
Une liste d'alerte est fournie afin de vous permettre la mise en place du module. Vous pourrez par type d'alerte déterminer le délai d'alerte souhaité et à quels profils utilisateurs celle-ci est destinée.
Une fois ce paramétrage réalisé, les utilisateurs recevront, depuis un menu dédié, les alertes qui les concernent.
- Accéder rapidement au dossier de l'usager,
- Marquer comme lu une alerte, si celle-ci ne le concerne pas personnellement (usager accompagné par un autre professionnel),
- Marquer une alerte comme Terminée, si l'objet de l'alerte est traité, et ceux pour l’ensemble des profils destinataires de l’alerte.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Sous condition de la réalisation du paramétrage des alertes accessible depuis : “Administration établissement” - “Alertes” |
- Contrats/DIPC. Depuis la fonctionnalité contrats, une édition type, fournie par Livia est disponible pour l’édition des contrats et DIPC.
- Certificat de sortie
- Certificat de décès
- Certificat de présence
- Certificat administratif de séjour
- Fiche de synthèse usager
1.6.1 INS – Identité Nationale de Santé
1.6.1.1 Recherche d’identité
Lors de la création d’un dossier usager, la recherche Livia proposera désormais de passer soit par le numéro INS, soit par les traits d’identité de la personne.
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Activation du module : Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
1.6.1.2 Bandeau usager
Affichage des informations INS dans le bandeau usager. Au survol de la mention « INS » il sera possible de retrouver tous les critères de l’Identité Nationale de Santé.
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Disponible par défaut pour tous les types de structure. Aucun paramètre à activer |
Livia incorpore désormais une interface avec la messagerie sécurisée APICRYPT. Cette interface permet l’intégration automatique des résultats laboratoires sous format PDF dans les dossiers des usagers.
Lors de la connexion des personnes autorisées, un message les prévient qu’il y a des résultats de laboratoire en attente sur leur boite APICRYPT.
Une fois la connexion aux services APICRYPT validée, Livia récupère les messages et les intègre automatiquement si possible. En cas d’impossibilité, l’utilisateur devra renseigner manuellement l’usager concerné.
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Activation du module : Se référer à la documentation technique spécifique |
1.7 Etablissements de travail pour adultes handicapés
A partir de la version 9.6 de Livia il sera possible d’associer des établissements au modèle « Etablissements de travail pour adultes handicapés ». Ce nouveau modèle d’établissement donnera accès à des fonctionnalités propre au milieu de l’emploi dans le secteur du handicap, en plus des fonctionnalités de base déjà disponibles dans Livia.
Dans cette première version nous retrouverons les éléments suivants :
- Administration du modèle, pour diffusion des lexiques
- Le lexique des absences évolue
- Administration des Ateliers et des groupes
- Gestion du parcours de l’usager en lien avec les Ateliers auxquels il est affecté
En plus des motifs d’absences déjà existants, une nouvelle catégorie et ses motifs d’absences ont été ajouté aux lexiques Livia.
Au même titre que les autres motifs d’absence, il sera possible d’afficher ou non les éléments proposés, ainsi que de créer d’autres motifs si nécessaire.
Cette nouvelle catégorie a pour but d’être mise en lien avec la future fonctionnalité de gestion des présences. Les absences peuvent bien évidement être gérées directement dans le dossier de l’usager dans l’attente de l’arrivée de cette fonctionnalité de gestion des présences.
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Activation du module : Disponible par défaut pour les établissements rattachés au modèle « Etablissements de travail pour adultes handicapés » Administration possible sous condition d’accès à l’administration Livia Administration établissement – lexiques – paramétrage établissement - Absences |
1.7.2 Administration des Ateliers et des groupes
Depuis l’administration établissement – lexiques – paramétrages établissement, une nouvelle entrée a été ajoutée « Ateliers et Groupes ». Cela vous permettra de paramétrer la liste des ateliers et groupes associés pour les ESAT.
Il n’y a pas de limitation dans le nombre d’ateliers créés. Les groupes sont des subdivisions des ateliers.
Un atelier ou un groupe ne peut être supprimé si des usagers ont été affectés.
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Activation du module : Disponible par défaut pour les établissements rattachés au modèle « Etablissements de travail pour adultes handicapés » Administration possible sous condition d’accès à l’administration Livia Administration établissement – lexiques – paramétrage établissement – Ateliers et groupes |
1.7.3 Gestions des ateliers en lien avec le parcours de l’usager
Depuis le dossier de l’usager – volet administratif – parcours, il est possible de préciser dans quel(s) atelier(s) et groupe(s) l’usager est intégré.
L’usager peut être associé à plusieurs ateliers et groupes si besoin.
Un historique de son passage dans différents ateliers pourra être conservé.
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Activation du module : Disponible par défaut pour les établissements rattachés au modèle « Etablissements de travail pour adultes handicapés » Ce nouvel encart étant rattaché au bloc « accompagnement », il dépend dans même droits que celui-ci Rappel de la gestion des droits : Administration établissement - profils et utilisateurs – Profils - Sélection d’un profil - Gérer les droits – Volet “Présence-absence” - “bloc séjour” |
L’ergonomie générale de Livia évolue.
Le logiciel est à présent en plein écran, la boite à outil a changé de forme et le bandeau utilisateur a été remanié.
L’ergonomie de certaines fonctionnalités ont également été revues :
- Ecran des transmissions
- Projet personnalisé
- Planning établissement et agenda usager
2.2.1 Widgets mouvements et mouvements prévus
- Possibilité de cliquer sur les statuts de mouvement pour filtrer
- Onglet « absences en cours » sur le widget « mouvement »
Le volet administratif de l’écran d’administration du DLU paramétrable a été réorganisé dans le but d’être le reflet du dossier de l’usager.
Ainsi il sera, par exemple, possible de demander l’édition du bloc « famille et entourage » sans la liste des « Autres contacts ».
Les droits ont également évolué de manière que seuls les utilisateurs ayant accès au module d’administration Livia puisse réaliser le paramétrage du DLU.
Activation du bloc « absence » pour les modèles d’établissement « services à domicile adultes handicapés » et « services à domicile enfants handicapés ».
Regroupement des options sur les évaluations
A des fins d’uniformisation, les options disponibles depuis l’historique de chaque évaluation ont été regroupées dans un menu identique à tous les types d’évaluations.
2.4.3 Volet Projet Personnalisé
- Evolution ergonomique.
- Amélioration de l’affichage du lien entre un projet et un écrit. Ajout d’une icône permettant l’identification rapide des écrits liés au projet.
- Edition du projet personnalisé en version PDF.
L’arborescence du volet document du dossier usager a été réorganisée afin d’accueillir de futures évolutions
A présent, des dossiers et sous dossiers sont mis à disposition, tout en suivant l’organisation globale du dossier usager.
Modèles hébergement - Le tableau des usagers est désormais présenté sous trois onglets :
- Dossiers actifs, pour les dossiers usager ayant un séjour en cours
- Dossier en attentes, pour les dossiers usager en attentes d’une admission (exemple préadmissions ou autres statuts en attente)
- Dossiers terminés, pour les dossiers usager dont le séjour est clos
Pour tous les modèle d’établissements, ajout d’une colonne « sexe » disponible dans les trois onglets du tableau des usagers
2.6.1.1 Planning des activités
- Possibilité de masquer les weekends
2.6.1.2 Planning des usagers
- Affichage des tous les usagers, même ceux n’ayant pas d’activités planifiées sur la période affichée
- Représentation de la présence des usagers sur les activités, en lien avec la traçabilité des activités
2.6.1.3 Agenda du professionnel – suivit des kilomètres
Il n’est plus possible de valider un suivi de kilomètres à une date future
2.6.2 Traçabilité des activités
Ajout des pièces jointes dans les comptes rendus individuels – Depuis la fonctionnalité "traçabilité des activités", il est à présent possible d'ajouter une pièce jointe au compte rendu individuel des usagers
Mises à jour graphiques des éditions