Supprimer une activité

1 - Description

J’ai saisi une activité (ou un rendez-vous) et je souhaite la supprimer car elle n’aura pas lieu.

2 - Actions à réaliser

Se connecter sur Livia

Rechercher l’activité à supprimer sur le planning
- A partir du planning des activités :

- Ou à partir du planning des usagers :

Cliquer sur la pastille présentant l’activité

La zone de saisie de l’activité s’ouvrira en présentant les éléments précédemment saisis

Cliquer sur le bouton d’action « supprimer »

Saisir le motif de l’annulation de l’activité
- Pour les activités sans fréquence :

Il est nécessaire d’indiquer le motif de l’annulation de l’activité ou du rendez-vous

- Pour les activités avec une fréquence :

Il convient d’indiquer si la suppression concerne le rendez-vous (ou activité) sélectionné ou toute la série et le motif d’annulation.

3 - Liens avec autres fonctionnalités

Item « Agenda » dans le dossier de l’usager

Lexique « agenda »

4 - Questions diverses

Je veux supprimer une activité mais je ne retrouve pas le motif que je souhaite indiquer dans la liste proposée. Comment faire ?

La liste des motifs d’annulation est paramétrable à partir du lexique « agenda », item « motifs d’annulation ».

J’ai supprimé des activités. Est-il possible de retrouver des informations sur ces activités supprimées ?

Oui. Toutes les activités (ou rendez-vous) supprimées sont conservées dans la base de données. Pour consulter les activités supprimées, il suffit de cliquer sur le bouton « Filtrer ». Les activités ou rendez-vous annulés apparaitront alors sur le planning et il sera possible de consulter le détail des informations annulées.