Supprimer une activité
1 - Description
J’ai saisi une activité (ou un rendez-vous) et je souhaite la supprimer car elle n’aura pas lieu.
2 - Actions à réaliser
- Se connecter sur Livia
- Rechercher l’activité à supprimer sur le planning
- A partir du planning des activités :
-
- Ou à partir du planning des usagers :
- Cliquer sur la pastille présentant l’activité
La zone de saisie de l’activité s’ouvrira en présentant les éléments précédemment saisis
- Cliquer sur le bouton d’action « supprimer »
- Saisir le motif de l’annulation de l’activité
- Pour les activités sans fréquence :
Il est nécessaire d’indiquer le motif de l’annulation de l’activité ou du rendez-vous
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- Pour les activités avec une fréquence :
Il convient d’indiquer si la suppression concerne le rendez-vous (ou activité) sélectionné ou toute la série et le motif d’annulation.
3 - Liens avec autres fonctionnalités
- Item « Agenda » dans le dossier de l’usager
- Lexique « agenda »
4 - Questions diverses
- Je veux supprimer une activité mais je ne retrouve pas le motif que je souhaite indiquer dans la liste proposée. Comment faire ?
La liste des motifs d’annulation est paramétrable à partir du lexique « agenda », item « motifs d’annulation ».
- J’ai supprimé des activités. Est-il possible de retrouver des informations sur ces activités supprimées ?
Oui. Toutes les activités (ou rendez-vous) supprimées sont conservées dans la base de données. Pour consulter les activités supprimées, il suffit de cliquer sur le bouton « Filtrer ». Les activités ou rendez-vous annulés apparaitront alors sur le planning et il sera possible de consulter le détail des informations annulées.
